واژه خود را وارد کنید

برچسب‌: سامانه کسب و کار

مهارت های گفتاری کارمندان در مرکز تماس

مهارت های گفتاری کارمندان در مرکز تماس

به کارگیری مهارت های زبانی توسط کارمندان مرکز تماس ، در مواجهه با مشتریان عصبانی امری ضروری است. در این مقاله نتایج بررسی سه مدل شخصیتی مشتریان، و الفاظی که کارمندان مرکز تماس باید در مواجهه با آنها به کار ببرند را برای شما بازگو می کنیم. ۱) مشتریانی که بیهوده ناراحتی شان را بر سر شما خالی می کنند! این افراد ، اغلب […]

سامانه اتصال فارغ‌التحصیلان به بازار کار رونمایی می‌شود

سامانه اتصال فارغ‌التحصیلان به بازار کار رونمایی می‌شود

انوشیروان محسنی بندپی، سرپرست وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در جلسه کارگروه اشتغال استان، اظهار کرد: طبق آمارهای مرکز پژوهش های مجلس رشد اشتغال در کشور انجام شده است. وی افزود: مبحث اشتغال در هیچ زمانی سیاسی نبوده و طرح اشتغال روستایی وزارت تعاون، کار ورفاه اجتماعی با کار کارشناسی و به شکل دقیق […]