واژه خود را وارد کنید

برچسب‌: تماس خروجی

مرکز تماس ترکیبی ( Hybrid Call Center)

مرکز تماس ترکیبی ( Hybrid Call Center)

مرکز تماس ترکیبی ( Hybrid Call Center) چیست و نقش ایجنت ها در این گونه از مراکز تماس چگونه است؟ آن چه بیشتر مردم از مرکز تماس در می یابند این است که مراکزی هستند که تماس های ورودی دارند در حالی که مراکز تماس ترکیبی هم تماس های ورودی را مدیریت می کنند و […]