واژه خود را وارد کنید

کسب و کار

آنچه مصرف کنندگان از ارتباطات برندها انتظار دارند!

آنچه مصرف کنندگان از ارتباطات برندها انتظار دارند!

این انتظار واضح به نظر می رسد، اما آنچه که واقعا باید درک کنیم این است که باید متوجه شویم سرویس “خوب” از نظر مصرف کننده به چه معناست؟! با توجه به مطالعات صورت گرفته، جنبه های حیاتی خدمات خوب عبارتند از: سرعت پاسخگویی: هرچه برند شما سریع تر به سوالاتشان پاسخگویی کنند یا به […]

چرا بازاریابی محتوا را انتخاب کنیم؟

چرا بازاریابی محتوا را انتخاب کنیم؟

شاید مهمتر از درک و فهم بازاریابی محتوا، اطلاع از اهمیت آن در کسب و کار است. در این راستا به بررسی یک چرخه می پردازیم که در این مورد می تواند اتفاق بیفتد. آگاهی: با استفاده از محتوا می توانیم کاربران را نسبت به یک موضوع آگاه سازیم. تحقیق: هنگامیکه کاربران احساس نیاز به […]

برندینگ و نقش آن در موفقیت سازمان

برندینگ و نقش آن در موفقیت سازمان

تعریف برند برند یک نام، نشانه، شرایط، نماد، طرح یا ترکیبی از تمام این موارد می باشد که نشان دهنده تولید کننده یا فروشنده محصول یا خدمات می باشد. برندینگ در سازمان هویت بخشی به هر برند فرآیندی است که مستلزم تعریف هویت برند و عینیت بخشیدن به آن در فرم، رنگ، نمادها و لوگوی […]

سیستم سازی راهی بسوی موفقیت در کسب وکار شما

سیستم سازی راهی بسوی موفقیت در کسب وکار شما

به عنوان یک کارآفرین موفق، کسب و کار شما به تدریج گسترش خواهد یافت تا جایی که دیگر نمی توانید در تمام فعالیت های روزمره کسب و کار شرکت کنید. حرکت به مرحله بعدی رشد نیاز به ایجاد سیستم‌سازی دارد که شما را از فعالیت‌های عملیاتی آزاد می‌کند و به شما اجازه می‌دهد بر رشد […]

مزایا و معایب برون سپاری

مزایا و معایب برون سپاری

۷ مزیت اصلی برون سپاری هنگامی که شما انتخاب‌های‌تان را می‌سنجید و تصمیم می‌گیرید کدام یک از بخش‌های مختلف کار را برون سپاری کنید، نیاز به در نظر گرفتن مزایای برون سپاری دارید. وقتی دلایل کافی برای برون سپاری پیدا کردید، این کار به رشد شرکت شما و صرفه‌جویی مالی کمک می‌کند. برون سپاری منافع […]

برون سپاری چیست ؟

برون سپاری چیست ؟

تعریف برون سپاری برون سپاری، قراردادی است که میان یک شرکت، سازمان و یا کسب و کار با مرکز دیگری بسته می‌شود تا بخشی از وظیفه، عملیات، کار یا فرآیندی که قرار بوده است توسط کارمندان شرکت انجام شود، در مدت زمان مشخصی توسط آن مرکز انجام شود. این فرآیندهای برون سپاری که قرار است […]

۱۰ ترفند اجرایی در مرکز تماس ( قسمت اول )

۱۰ ترفند اجرایی در مرکز تماس ( قسمت اول )

این مقاله نتیجه تحقیق از خلاق ترین افراد درباره ۱۰ چالش پیش روی مرکز تماس می باشد.در این مقاله سعی کردیم تغییرات و ابتکارات خاصی را که می تواند مرکز تماس شما را در جهت آینده ای روشن تر پیش ببرد نام ببریم. به طور خلاصه، توصیه میکنیم قبل از هرکاری ۱۰ چالش پیش رو […]

شناسایی اطلاعات مورد نیاز

شناسایی اطلاعات مورد نیاز

nbsp: بهترین روش برای شناسایی کمبودها، در جمع‌آوری و استفاده از داده‌های مورد نیاز برای برنامه‌ریزی منابع ترسیم فلوچارتی از فرآیند نه مرحله‌ای برنامه‌ریزی و داده‌های مورد نیاز در هر مرحله است.